Jak wygląda nasza dostawa?

Czas realizacji zamówień.

W odróżnieniu od wielu sprzedawców, jesteśmy producentem wszystkich produktów dostępnych u nas. Większość zamówień jest przygotowywana indywidualnie dla każdego klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia dotarły do Państwa w jak najkrótszym terminie. Czas realizacji może różnić w zależności od sezonu. Jeżeli chcesz poznać przybliżoną datę realizacji zamówienia, skontaktuj się z nami.

Reklamacja przesyłki.

Nasze produkty po wycięciu zostają w formie w materiale, dzięki czemu ciężej jest uszkodzić przesyłkę. Pakujemy i zabezpieczamy je solidnie, aby dotarły do Państwa w stanie idealnym. Zalecamy jednak zawsze sprawdzać zawartość przesyłki w obecności kuriera. W razie jakichkolwiek uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody, który jest podstawą do reklamacji.

Zwrot pieniędzy.

Zamawiasz u nas produkt spersonalizowany. Traktujemy go jako zlecenie usługi wykonania. Po zaakceptowaniu projektu i wykonaniu go, nie ma możliwości zwrotu pieniędzy.